药监局，百雀羚不存在违规行为

近年来，随着消费者对化妆品安全问题的日益关注，化妆品行业的监管力度也在不断加大，关于上海百雀羚日用化学有限公司（以下简称“百雀羚”）生产的某款化妆品涉嫌添加禁用原料的争议在网络上引起了广泛关注，经过上海市药品监督管理局（以下简称“上海市药监局”）的详细调查，最终认定百雀羚不存在违规行为，本文将详细阐述这一事件的来龙去脉，以及上海市药监局的调查结果。

事件背景

2024年11月20日，微博热搜榜上的一条消息引起了广泛关注：“百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实”，这一消息迅速在网络上发酵，引发了消费者的广泛讨论和质疑，事件的起因是一名网友于11月19日在微博上晒出一份《举报答复书》，答复书中称，上海市药品监督管理局于2024年9月27日收到关于上海百雀羚日用化学有限公司生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报。

指出，百雀羚生产的“水嫩净透精华洁面乳”产品标签标示的成分中含有“圆叶牵牛提取物”，这一成分在2021年5月26日被国家药品监督管理局列入化妆品禁用原料目录，举报人认为百雀羚存在违法添加禁用原料的行为。

上海市药监局的调查过程

接到举报后，上海市药监局高度重视，立即按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的相关规定，对举报内容进行了核查处理，9月27日，上海市药监局正式立案调查，对涉及的产品进行了详细的检验和审查。

调查过程中，上海市药监局重点检查了百雀羚委托上海百雀羚日用化学有限公司第三分公司生产的“水嫩净透精华洁面乳（配方升级）”（限用日期：20241105，批号：3R06YV11）的生产记录、原料采购记录、产品配方以及标签标示等内容，通过一系列严格的检验和审查，上海市药监局未发现该产品存在违反《化妆品监督管理条例》及禁限用原料管理规定的情况。

百雀羚的回应与说明

在事件发酵期间，百雀羚也通过官方渠道发布了情况说明，对消费者的质疑进行了回应，百雀羚在情况说明中指出，涉及“禁用原料”的是其在2021年生产的“水嫩净透精华洁面乳”产品成分中添加的“圆叶牵牛提取物”，百雀羚强调，该产品的生产时间是在2021年5月26日之前，即“圆叶牵牛提取物”被列入禁用原料目录之前。

百雀羚进一步解释说，国家药品监督管理局于2021年5月26日发布了《关于更新化妆品禁用原料目录的公告》（2021年第74号），将“圆叶牵牛提取物”列入禁用目录，在此之前的化妆品安全技术规范中，并无对圆叶牵牛提取物的禁用规定，在2021年5月26日之前，“圆叶牵牛提取物”属于已使用化妆品原料目录中可使用的原料。

百雀羚还提到，在2021年4月25日，公司已经对该产品配方进行了调整，并通过了备案，自2021年5月26日之后，百雀羚没有再生产过任何添加有“圆叶牵牛提取物”的产品，百雀羚认为，公司不存在违法添加禁用原料的行为。

调查结果与公众反应

经过上海市药监局的详细调查，最终认定百雀羚不存在违反《化妆品监督管理条例》及禁限用原料管理规定的情况，这一结果不仅为百雀羚洗清了冤屈，也为消费者提供了权威的信息来源，消除了公众的疑虑。

这一事件仍然引发了公众对化妆品安全问题的广泛关注，许多消费者表示，希望相关部门能够进一步加强化妆品行业的监管力度，确保消费者的合法权益不受侵害，也有消费者呼吁化妆品企业能够自觉遵守法律法规，加强产品质量控制，为消费者提供更加安全、可靠的产品。

化妆品行业的监管与挑战

此次事件不仅考验了上海市药监局的监管能力，也暴露了化妆品行业在监管方面面临的一些挑战，随着化妆品市场的不断扩大和消费者需求的日益多样化，化妆品行业的监管难度也在不断增加。

化妆品原料的种类繁多，且不断更新换代，这就要求监管部门能够及时掌握最新的原料信息和技术动态，确保监管工作的科学性和有效性，化妆品企业的生产规模和生产工艺也各不相同，监管部门需要针对不同企业的实际情况，制定切实可行的监管措施和方案。

化妆品行业的监管还需要加强跨部门协作和信息共享，化妆品的生产、销售和使用涉及多个环节和多个部门，需要各部门之间密切配合、信息共享，形成监管合力，才能确保化妆品行业的健康有序发展。

经过上海市药监局的详细调查，最终认定百雀羚不存在违规行为，这一结果不仅为百雀羚洗清了冤屈，也为消费者提供了权威的信息来源，这一事件仍然引发了公众对化妆品安全问题的广泛关注，作为监管部门，上海市药监局将继续加强化妆品行业的监管力度，确保消费者的合法权益不受侵害，作为化妆品企业，百雀羚也将继续严格遵守国家的法律法规和行业标准，为消费者提供更加安全、可靠的产品。

在未来的发展中，我们期待化妆品行业能够在监管部门的引导下，不断加强自律和质量控制，为消费者提供更加优质、安全的产品，我们也希望消费者能够保持理性消费和审慎选择的态度，共同推动化妆品行业的健康有序发展。

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